Nel settore edile, l’affidabilità, la qualità e il rispetto ambientale sono elementi imprescindibili per garantire la soddisfazione del cliente, la sostenibilità delle attività e la conformità normativa. In un contesto sempre più competitivo e variegato, le certificazioni UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015 e l’attestazione SOA assumono un ruolo di primaria importanza, rappresentando un marchio di qualità e competenza che conferisce alle società edili autorevolezza e un vantaggio competitivo significativo.

Per questo motivo Global Società Cooperativa ha optato, negli anni, per l’acquisizione e il mantenimento di queste attestazioni. Dal 2013, infatti, la nostra impresa ha iniziato un percorso che ci ha portato a ottenere le certificazioni UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015 e la SOA.

UNI EN ISO 9001:2015 – Garanzia di Qualità e Affidabilità

La certificazione UNI EN ISO 9001:2015 è un riconoscimento internazionale che attesta l’adozione di un sistema di gestione della qualità efficace e orientato al cliente. Per le società edili, questa certificazione significa impegnarsi a garantire standard elevati in tutte le fasi del processo, dalla progettazione e realizzazione dei lavori fino alla consegna finale.

Essere certificati secondo la normativa UNI EN ISO 9001:2015 implica l’implementazione di procedure rigorose per il controllo della qualità, la gestione delle risorse umane e materiali, nonché la continua ricerca di miglioramenti. Ciò non solo aumenta la fiducia del cliente nella società edile, ma favorisce anche la riduzione dei costi operativi e l’ottimizzazione delle prestazioni complessive.

Global ha ottenuto la certificazione per i seguenti servizi: costruzione e ristrutturazione di edifici civili e dei relativi impianti; erogazione di servizi di pulizia ed affissione; struttura di attività di inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati; Gestione aree verdi ambientali; erogazione di servizi di trasporto, traslochi e facchinaggio.

L’applicazione delle stringenti normative, integrata dall’uso di specifiche Procedure, Istruzioni e Moduli, a cui consegue un’ottimizzazione dell’organizzazione dell’impresa, rappresenta per i clienti la garanzia di un servizio di qualità erogato da una struttura in grado di rispondere tempestivamente e con attenzione ad aspettative ed esigenze con alta professionalità.

UNI EN ISO 14001:2015 – Impegno per la Sostenibilità Ambientale

Nell’attuale contesto di crescente sensibilità ambientale, la certificazione UNI EN ISO 14001:2015 assume un’importanza cruciale per le società edili che desiderano operare in modo responsabile e sostenibile. Questa certificazione attesta l’adozione di un sistema di gestione ambientale volto a identificare, monitorare e ridurre l’impatto ambientale delle attività edili.

Le società edili certificate secondo la normativa UNI EN ISO 14001:2015 si impegnano attivamente nella riduzione dei consumi energetici, nella gestione sostenibile delle risorse e nella prevenzione dell’inquinamento. Questo non solo favorisce la tutela dell’ambiente e delle risorse naturali, ma può anche generare vantaggi economici attraverso la riduzione dei costi energetici e l’accesso a nuovi mercati sensibili alla sostenibilità.

L’attestazione SOA è un certificato rilasciato alle imprese operanti nel settore delle costruzioni. Questo documento attesta che l’impresa possiede i requisiti tecnici, organizzativi ed economici necessari per partecipare a gare d’appalto pubbliche per lavori di costruzione. Con un tetto minimo fissato a 516.000 euro, ottenere questa qualificazione è cruciale per le imprese edili che puntano ad allargare la propria attività e certificare la qualità aziendale in maniera documentabile.

Per accedere all’attestazione SOA, ogni impresa deve soddisfare una serie di requisiti generali che costituiscono il fondamento a dimostrazione della propria idoneità e serietà nel settore edilizio. Eccoli nel dettaglio:

• Iscrizione al registro delle imprese: l’iscrizione al Registro delle Imprese è il primo passo indispensabile, poiché attesta l’esistenza legale dell’impresa stessa.
• Assenza di violazioni gravi: l’impresa non deve aver commesso violazioni considerate particolarmente serie, come irregolarità fiscali, dichiarazioni mendaci, o violazioni delle norme sulla sicurezza sul lavoro. Questo requisito mira a garantire l’affidabilità e la correttezza dell’impresa nei confronti della legge e della sicurezza dei lavoratori.
• Regolarità contributiva: l’impresa deve essere in regola con i versamenti dei contributi previdenziali e assistenziali, confermando la sua responsabilità sociale verso i propri dipendenti.
• Moralità professionale e normativa antimafia: è richiesto il possesso dei requisiti di moralità professionale, soprattutto per i ruoli societari di maggiore rilevanza (titolari, rappresentanti legali, soci, ecc.), assicurando così l’integrità e la liceità delle operazioni aziendali.
• Diritto al lavoro delle persone diversamente abili: deve essere rispettata la normativa in materia di diritto al lavoro per le persone diversamente abili, garantendo inclusione e pari opportunità all’interno dell’azienda.

La Global Società Cooperativa Sociale è un’azienda certificata UNI EN ISO 9001:2015. Questa certificazione consente alla nostra impresa di dimostrare di aver adottato dei requisiti legati ai sistemi di gestione per la qualità: in particolare su processi produttivi, politiche aziendali, comportamenti documentati e finalizzati alla realizzazione di servizi di alta qualità, con particolare attenzione al soddisfacimento delle esigenze dei clienti.

La norma ISO 9001 ha dunque la finalità di fornire delle linee guida da applicare in azienda, che abbiano come finalità quella di garantire servizi di qualità certificabile, in maniera continuativa nel tempo. Le imprese certificate ISO 9001 devono infatti sottoporsi a verifiche periodiche per garantire, nel tempo, di soddisfare i stringenti requisiti dello standard.

Il vantaggio principale per Global Società Cooperativa Sociale nell’applicazione di uno standard di gestione della qualità è legato al miglioramento dei processi produttivi e dei prodotti. Questi cambiamenti apportati dalla ISO 9001 (conseguita dall’azienda con verifica ispettiva effettuata dall’organismo certificatore KIWA CERMET per la prima volta in data 18/04/2013) non solo ottimizzano le attività svolte in azienda, rendendole anche al contempo più sicure per i lavoratori, ma consentono di consegnare lavori in grado di soddisfare pienamente i clienti finali.

I sette principi della ISO 9001

Alla base della norma ISO 9001 vi sono dei principi considerati fondamentali per l’esecuzione di un buon sistema di gestione della qualità. Essi sono applicabili a qualsiasi azienda, di qualsiasi settore:

1. Orientamento al cliente, quindi comprensione delle sue necessità, ma anche comunicazione e misurazione continua del suo grado di soddisfazione

2. Leadership, in quanto i massimi livelli di gestione devono essere coinvolti nell’ottica di miglioramento in modo da condurre l’impresa verso il successo

3. Coinvolgimento delle persone, in modo che tutti coloro che svolgono un ruolo all’interno dell’azienda producano valore

4. Approccio per processi, ossia migliorare un sistema a partire dal miglioramento dei micro processi

5. Migliorare sotto molti aspetti per mantenere una certa competitività sul mercato

6. Basare le decisioni sull’analisi e sulla valutazione dei dati per pianificare e valutare i miglioramenti che possono condurre l’azienda verso il raggiungimento dei suoi obiettivi

7. Interazione con le parti interessate in modo da gestire al meglio le relazioni, in un’ottica di partnership.

Rispettare questi requisiti significa migliorare i processi produttivi, le relazioni con fornitori e collaboratori, ma anche la comunicazione con il pubblico e di conseguenza aumentare le possibilità di successo dell’azienda mantenendola sempre competitiva sul mercato.

I vantaggi per i clienti della Global 

I vantaggi di affidarsi a una ditta certificata (oltre alla  UNI EN ISO 9001:2015, Global ha ottenuto anche la certificazione UNI EN ISO 14001:2015 e l’attestazione SOA, di cui parleremo in ulteriori approfondimenti) sono molteplici anche per i clienti. Infatti è garantita la qualità dei processi produttivi (si pensi, nel campo dell’edilizia, all’importanza della garanzia di buona esecuzione dei lavori e del controllo dei processi, tutto certificato e documentabile) e in qualsiasi momento, se necessario, si possono prendere decisioni più efficaci e oggettive, in quanto basate sulla lettura di dati reali, sempre nell’ottica del pieno soddisfacimento delle richieste del cliente e delle normative vigenti.

L’azienda certificata viene inoltre sottoposta a delle verifiche ispettive periodiche, per verificare la conformità dei processi, studiare eventuali azioni correttive e produrre tutta la documentazione necessaria al mantenimento nel tempo della certificazione. In ogni momento il cliente può essere sicuro di essere tutelato e seguito da professionisti che lavorano secondo i più stringenti standard internazionali di qualità.

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